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互联网 2020-10-28 15:55:33

常见问题和解答

1、一般多久可以生成报告?。答:正常情况下报告会在半小时之内生成,正常情况下报告会在半小时之内生成,若您在非工作时段(晚上七点钟以后)下单可能会第二天9:30后收到报告。

2、收不到报告怎么办?答:如果超过24小时还未获取到查询报告,可退换查询款项。

3、哪里可以查看报告?答:付款成功后,可在个人中心查看报告。

4、为什么有些车查不到报告?答:由于部分车源信息4S店没有提供查询数据,所以查不到相关记录。 注意:日产车型的车主,请勿提交维修保养查询单,目前日产厂家的车型维修保养记录正在维护中,还无法查询,这款车型的车主只能查询车辆的出厂配置,维修保养记录暂查询不了。

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